Resumo Profissional
Assistente de TI Pleno na UP Contabilidade com experiência em suporte técnico, automação de processos e gerenciamento de sistemas. Atuo na resolução de problemas técnicos, automação de ferramentas (com ênfase em captura de documentos fiscais) e configuração de políticas de segurança.
Profissional com formação técnica em informática e cursando Bacharelado em Ciência da Computação. Possuo habilidades em programação (HTML, CSS), manutenção de hardware, configuração de redes e atendimento ao usuário. Busco oportunidades para aplicar e expandir meus conhecimentos técnicos em ambientes desafiadores.
Experiência Profissional
- Automação de ferramentas com ênfase em captura de NFe, CTe, NFCe e NFSe
- Verificação e atualização do ERP Questor
- Help Desk diário para funcionários com problemas técnicos
- Emissão de notas fiscais de diversos municípios
- Configuração de políticas de segurança de acesso a pastas e documentos via Activity Director
- Idealização e configuração de novas ferramentas (ex. ChatcoreAPI)
- Montagem de orçamentos de hardware e periféricos
- Cadastro e configuração de computadores para novos funcionários
- Help Desk diário para funcionários com problemas técnicos
- Emissão de notas fiscais e CNDs (Certidões Negativas de Débitos)
- Emissão e atualização de certificados digitais (Zen, Questor e Gestta)
- Manuseio de planilhas administrativas e de inventário de TI
- Formatação e configuração de máquinas
- Assistência à coordenação nas configurações do sistema Gestta
- Programação em HTML e CSS
- Elaboração e manutenção de Chatbots
- Montagem e manutenção de computadores
- Instalação e manutenção de redes
- Manutenção e criação de páginas no site e app da instituição
- Edição de vídeos e conteúdo digital
- Operação de som para eventos
- Suporte e orientação aos alunos
- Gerenciamento de empréstimos de livros
- Digitalização do acervo
- Manutenção e limpeza dos computadores
- Diagramação e formatação de provas de concursos a nível nacional
- Suporte e atendimento a clientes internos
- Formatação de planilhas e documentos
Habilidades Técnicas
Suporte Técnico
Programação
Sistemas & ERP
Documentação
Idiomas
Formação Acadêmica
Bacharelado em Ciência da Computação
Cursando o bacharelado com foco em desenvolvimento de software e sistemas de informação.
Ensino Médio Profissionalizante (pós médio), Informática
Formação técnica em informática com ênfase em suporte técnico, redes e programação básica.